护士长优质服务榜样典型竞技宝竞技宝材料

投稿人:美丽… 发布时间:2021/2/23 投稿交换  会员申请 全文1846字

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护士长优质服务榜样典型竞技宝竞技宝材料   我是xx。从事临床护理xx余年,一直在临床一线工作,从xx年x月至今曾在儿科、内科、妇产科等多个科室担任护士长。多年来,先后获得“先进工作者”、“优秀护士”、“技术操作能手”、“优秀护士长”等荣誉称号。从走出学校大门到步入工作岗位,从一名普通护理工作者到走上管理岗位,我始终不忘党和竞技宝的培养之情,时刻严格要求自己,以身作则。   随着我院优质护理服务的顺利开展,我带领科室护理人员积极践行科室提出的各项优质护理服务举措,以病人为中心,强化基础护理,把优质护理服务作为护士的职责和本分,把制度从墙上请下来,让优质护理服务转化为主动服务,深入病房,了解病人的需求,改善护患关系。   有一次,病房住进了一位老年患者,脾气很暴躁,护士每天给他输液时,他都要发火,有的年轻护士甚至因害怕不敢去他的病房。我知道这种情况后,每天下班前我都去和他聊天,慢慢的,老人发火少了,直到后来,开始看到老人笑脸,直到有一天,老人才对我说出了心里话。原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪。了解他的情况之后,我每天都主动陪他聊天,给他打水、买饭、剪指甲,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好得快了。临出院时,老人家感动地拉着我的手说:“护士长,谢谢你,我的儿女做不到的你们都做到了”。   平凡的护理工作实践,使我对护理工作的重要性有了更深的认识,从而更加热衷于从事护理工作。每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,总觉得病人如同竞技宝


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